突如其來的新型冠狀病毒引發的肺炎疫情給諸多行業帶來較大干擾。為便于廣大航運公司、船舶、船員、碼頭企業等及時了解主管機關在疫情防控工作中的相關要求，我們集中梳理了近期大家普遍關心的若干問題并統一解答，提醒朋友們留意。
Q1疫情防控期間，證書到期，無法辦理怎么辦？
A 【關鍵詞】證書到期、無法辦理、四類重點船舶、2020年6月30日
1、疫情防控期間海事機構、船舶檢驗機構簽（核）發的船舶、船員、船公司等相關證書到期且無法辦理年檢、審核或換發的，可延期辦理，各級海事管理機構不予行政處罰。
2、對于“四類重點船舶”（即客船、危險品船、砂石船、易流態化固體散裝貨物運輸船舶）和疫情防控物資運輸船舶，如船舶檢驗證書到期但由于疫情防控原因不能實施現場檢驗的，船舶所有人或經營人應當加強對船舶的安全自查，及時向船舶檢驗機構提交自查報告并對自查報告負責。船舶檢驗機構應當認真審查自查報告，發現問題應及時予以糾正，指導船舶所有人和經營人整改，保證船舶具備安全航行技術條件。
3、國內水路運輸經營者的《國內水路運輸經營許可證》《船舶營業運輸證》和國內船舶管理業務經營者的《國內船舶管理業務經營許可證》在疫情防控期間到期的，可暫不換證，證書有效期統一延長至2020年6月30日。
但下列情況除外：
首次投入國內水路運輸市場的船舶、達到特別檢驗船齡或強制報廢船齡的船舶，以及船舶所有人或經營人發生變更的船舶，應按照有關規定及時辦理《船舶營業運輸證》的申領、注銷、換發等手續。
Q2疫情防控期間，哪些業務暫停辦理？
A 【關鍵詞】暫停、直接簽發
暫停船舶重要日期確認、船舶噸位丈量抽查、船檢質量監督檢查和檢修檢測服務機構技術條件監督核實工作。航運公司新建安全管理體系（含新增船種、體系重大變化的）或新增船舶的直接簽發臨時證書，證書簽發后通過郵寄方式送達申請人。
Q3疫情防控期間，海事管理業務如何辦理？
A 【關鍵詞】網上辦理、預約辦理
各級海事管理機構對已實現全流程網上辦理的海事管理業務，原則上采取網上辦理方式。對于確需提交紙質材料的，可通知申請人在提交網上申請后（如適用），將相關材料郵寄或者傳真至相應的海事政務受理部門。辦理結果反饋方式也將通過郵寄等非接觸方式進行。相關業務必須通過窗口人工受理的，應實行預約制，合理調配，避免人員聚集，降低疫病傳染風險。
Q4疫情防控期間，海船船員任解職如何辦理？
A 【關鍵詞】遠程辦理
為統籌做好新冠肺炎疫情防控和全力支持航運企業復工復產，自2020年2月23日起，在疫情防控期間海船船員任解職信息登記實施遠程辦理，取消攜帶二代居民身份證等材料到海事管理機構現場辦理任解職信息登記方式。具體辦理請參照《新冠肺炎疫情防控期間海船海員任解職信息登記辦事指南》
Q5疫情防控期間，對水路交通經營者有哪些要求？
A 【關鍵詞】消毒、50%控制客座率
運輸經營者消毒、防護、測溫等用品應保障供給，按照《客運場站及交通運輸工具衛生防護指南》和《公共交通工具消毒操作技術指南》要求做好客運站場、交通運輸工具消毒通風、設備巡檢、司乘人員防護、乘客體溫檢測等工作。水路交通經營者合理調配運力和售票，春運期間要將水路客運班輪乘員人數按照額定載客人數的50%控制客座率，引導乘客間保持一定距離。
Q6航運公司應注意建立何種制度？
A 【關鍵詞】疫情防控工作制度、疫情報告處置制度
航運公司應根據實際情況為所屬船舶建立疫情防控工作制度和疫情報告處置制度，并督導嚴格落實好各項疫情防控制度措施，為所屬船舶購置口罩、手套、體溫計、消毒劑等必要的防護用品，指導船舶設立專門艙室作為應急情況下的隔離區域，避免船上人員交叉感染。進一步完善船上工作制度，明確船舶在港工作期間，船員無特殊情況不得離船上岸，與碼頭代理等工作人員接觸期間要做好個人防護。
Q7客船或所屬航運公司有哪些特殊要求？
A 【關鍵詞】實施艙室巡視制度、隔離艙
客船或所屬航運公司要與客運碼頭建立乘客疫情防控制度，避免存在疑似病癥的旅客登船。客船乘務員應建立并實施艙室巡視制度，一旦發現乘客或其他在船人員存在疑似病癥，要立即安排乘客到專門隔離艙室休息，并立即向公司和港口報告，請求專門部門協助處置。船上專門設置的隔離區域或艙室，應當盡量遠離客艙和駕駛臺，并設有單獨的通風裝置，通風裝置不得與其他艙室連通。
Q1-Q7全國通用
Q8除以上服務舉措外，浙江海事局有哪些額外的幫扶企業復工復產創新舉措？
A 【關鍵詞】容缺辦理、遠程技術評審、并聯辦理、報備手續電子化
1、實施海事業務容缺辦理，對于在船或者即將上船工作的但未做知識更新培訓，或未持有有效健康證的船員，由其所屬單位出具責任承諾書后，可辦理特殊時期的船員證件；對于船舶油污保險和殘骸保險證書，如在網上可以進行核驗，可允許延后郵寄保險證明相關材料。
2、幫扶重大水工項目復工，開展施工通航安全保障方案遠程技術評審，對通航環境造成重大影響或需采取交通管制措施的水上水下活動確需開展施工通航安全保障方案技術評審的，通過視頻會議等方式開展，全程網上申請和辦理水上水下活動許可。
3、創新啟動口岸對外開放審批“并聯辦理”模式，在省、市兩級同步啟動口岸開放相關手續辦理工作，進一步推動縮減重大項目對外開放審批時限。
4、推出船舶安裝尾氣處理裝置試驗報備手續電子化，消除疫情不利影響，服務轄區船廠業務發展，助力航運公司、船舶有效應對全球限硫令的實施。
